文思达所开展2013年度案件大回访活动

为进一步掌握当事人对律师服务的满意度，提升文思达律师的社会公信力，文思达所自4月2日起，组织专人开展了律师案件大回访活动。通过对抽取的200名当事人逐一回访，除空号、停机、号码错误外，共对188名当事人进行了有效回访，其中当事人对服务满意的有179件，满意率在95%以上，基本满意的有9件，没有对律师服务不满意的。案件回访制度有效促进了律师办案水平的提高，树立了文思达律师良好的社会形象。